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在作践人方面,它们一向遥遥领先!

  榆林某中医院的职工餐厅,最近成了“身份筛选器”。

  新规写着:规培生、实习生、后勤人员禁止入内,统一去患者餐厅就餐。理由冠冕堂皇——“职工餐厅挤,患者餐厅闲,分流缓拥堵”。

  可规培生的排班表戳破了谎言:11点半他们结束手术,患者餐厅10点半就关了门;后勤人员搬完物资去打饭,窗口只剩冷掉的包子。所谓“分流”,不过是把“没编制、没身份”的人,赶到角落啃残羹。

  医院的“管理智慧”真够“精妙”:用一张通知,把医院里干着累活脏活员工踢出“自己人”的圈子。

  规培生在医院算什么?他们跟着主任值大夜、替医生写病历、给患者换药,活是正式工的“备用轮胎”。可到了吃饭这事上,“备用”就成了原罪——干三年,连职工餐厅的门都摸不着。其他医院的“潜规则”更离谱:有的职工餐厅分“编制区”和“非编制区”,窗口隔着铁栏杆;有的后勤阿姨捧着饭盒站在门口,被保安一句“外包人员禁止入内”怼得掉眼泪。

  这哪是“就餐安排”?分明是用食堂的门,给医院的人划了条“尊卑线”——编制内的端着热汤坐空调房,非编制的蹲在露天啃冷馍。

  医院辩解“两个餐厅菜品价格一致”,可价格能衡量尊严吗?职工餐厅的保温柜永远温着热汤,患者餐厅的餐车10点半就收摊;职工餐厅有沙发、有电视,患者餐厅挤得转个身都撞胳膊。更讽刺的是,被“分流”的人,恰恰是医院运转的“发动机”:没规培生,医生得自己写病历、跟手术;没后勤,病房空调坏了都没人修。他们的劳动撑起了医院的日常,可最基本的吃饭需求,被管理者用“效率”二字踩进泥里。

  最可笑的是医院的“反思”:取消规定、延长供餐时间、送餐上门。可这事儿能这么轻易“翻篇”吗?它暴露的是医疗行业里最肮脏的潜规则——按身份分福利,用标签定尊卑。正式工、规培生、劳务派遣工,不同身份对应不同待遇,连吃饭这种“小事”都要论资排辈。

  医院是什么地方?是救死扶伤的战场,是传递温暖的港湾。可当规培生连口热饭都吃不上,后勤大姐蹲在窗口被保安驱赶时,所谓的“以患者为中心”,不过是挂在墙上的标语。患者来医院,图的是医护的专业;可医护自己呢?连基本的尊严都保不住,拿什么去共情患者?

  老话说“医者仁心”,这颗“仁心”不该只写在墙上,更该落在实处——给规培生留一口热饭,给后勤大姐留个座位,比什么“优化方案”都实在。

  现在,医院取消了规定,但问题没解决。真正的“管理智慧”,不是用制度划清界限,而是蹲下来听听规培生的难处,看看后勤大姐的辛苦。

  毕竟,一个连自己人都照顾不好的医院,拿什么去守护别人的健康?

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