“出圈”后的外卖小哥们

　　你一定接触过他们这个群体……

　　在宿舍楼下递给你热乎饭菜的外卖小哥

　　开着小摩托驰骋在大街上的外卖小哥

　　出现在公众号推送头条上的外卖小哥

　　被外卖系统支配的外卖小哥

　　号称无所不能的外卖小哥

　　你真的了解他们吗?

　　上周日10月18日

　　艾劳动与义联合作组织了对五道口外卖小哥的普法宣传活动

　　在向外卖小哥们宣传法律知识的同时

　　同学们也从中了解到更真实的外卖小哥群体

　　为什么必须要闯红灯?

　　今年突然“出圈”后平台的新措施对他们的有什么影响?

　　工资收入究竟如何?

　　一起走近最真实的外卖小哥群体!

　　Part 01

　　一号外卖小哥

　　基本情况：五十多岁，美团专送。在美团才不到三天，原本在饿了么三年，但是原站点倒闭，并且平台控制账号，本人无法登陆，只能来美团。

　　工资待遇

　　现在只有高峰期才派单，在原来的团队，毛收入可以有八九千。有单的话可以一天跑四五十单，如果不给就只能跑二三十单。

　　工作时间

　　八点半到十点半，十几个小时

　　人身保险

　　每天三块钱，路上又挺多交通事故的。

　　疫情影响

　　肯定会受到影响，只能慢慢熬等级，才能多接到单，自己抢单是抢不到的

　　工作中的烦心事

　　和商家还有顾客的摩擦：顾客打差评是他们的权利，但是有时我们也很无奈，有时候顾客手机停机或者不接电话，就要等很长时间。像寿司、牛肉面这种，不到时间不出而且还不理人，闲着也不出餐，出早了怕影响质量。

　　与前一个平台的纠纷：给饿了么的客服打电话，但是客服说管不了，我也没有门路去法院告他，我就说算了，我干其他，只要能赚钱和活着就行。

　　Part 02

　　二号外卖小哥

　　基础信息：饿了么-蜂鸟快速，外包。工作了7到8个月，住在昌平区和海淀区的交界

　　工资待遇

　　系统会计算每周接单量，像打游戏一样会进阶，一个单子一分，跑越多级别越高。可以在平台上抢单，远近单价不一样。工资第二天可以提取，保险从结算工资里出。超时会扣钱，按时长和配送费(百分比)扣钱，一般扣几块钱;有顾客会为了延误险故意延误，也会遇到不讲理的顾客

　　外包工作现状

　　直接网上注册就开始工作，有一个经理在管，相当于站长。但是众包要是不接单会有惩罚。各种工作相关的物资都是自己买，电池一个月一百两百，口罩也是自己买。晚上休息时间根据电动车电量考虑，可以在APP上点击开工决定收不收单，比较自由，专送他们要休息要打请假。

　　小贴士

　　外卖的专送与众包

　　专送是由外卖平台派单，上下班时间有公司规定;

　　众包是先注册一个众包软件，在APP上抢单赚钱，时间由自安排，跑多得多。

　　由于表面上众包骑手是自愿注册，自己购买劳动物资(如电动车等)，自己规划劳动时间，没有与平台签订劳动合同，在发生劳动纠纷时很难认定劳动关系，由此难以得到劳动法的保护。

　　Part 03

　　三号外卖小哥

　　基础信息：美团专送，刚来一个月

　　感觉当外卖小哥怎么样?

　　不怎么样，确实不怎么样。北京工资很低，消费又高，交通太乱了，原先在广州，就来找个工作，干几个月就不准备做了。

　　工作状况

　　每天从早上九点多一直工作到到晚上十一点，期间没有订单的时候也只能一直等(在五道口地铁站下)。工资要看每天的单数，一单能赚八九块，一天能接到二三十单，但是超时会罚款，而且罚款很多，而且没有奖金。请假要提前报备审批。有保险，刚来北京还不清楚，但是会压一个月工资，我到现在还没工资。

　　Part 04

　　四号外卖小哥

　　基础信息：做外卖工作大半年了，住在七公里外的地方，半小时车程，干外卖前在老家做小生意

　　工作时间

　　很辛苦，从早上七点到晚上十一点，一共十六个小时。一个月必须跑够28天，否则单价降低会变为一单八块五毛。

　　工资待遇

　　一个月一万元，房租两千块钱，吃饭得两到三千，之后就不剩什么了。

　　疫情影响

　　单价没有因疫情和高热度的推送提高，送单时间也没优化。

　　想要了解更多这次跟外卖小哥访谈的信息，欢迎关注公众号，之后会发这次活动的总结报告!

　　参与感想

　　01

　　同学小J：调研中给我留下深刻印象的是一位五十多岁的外卖员，他年纪很大了，口罩上面露出的眼角有着深深的皱纹。即便是这样的年纪，他一天仍要奔波十四个小时以上。当问到他以后的安排时，他说他只能一直干下去，即使不能做外卖员了，他也要去找别的工作。一个和我父母年龄差不多大的人每天从事着长时间的工作，并且不能考虑退休这样的问题，我想，外卖员这类职业的社会保障还是亟待完善的。

　　02

　　同学小Z：之前就在朋友圈看到朋友们疯狂转发关于外卖小哥生活的推送，很感谢这次实践有了近距离接触这类人群的机会，也看到了他们更加真实的一面。他们对我们学生非常客气，不紧不慢地勾勒着自己柴米油盐的日常生活。他们为了生计北漂，日复一日全速发动派送接到的外卖订单。他们非常朴实，收到普法小册子便认真地说“我这辈子不想和律师扯上任何关系”。他们工资一般，却冒着生命的风险，祝外卖员们平平安安，一路顺风!