科技越来越先进,为什么我们反而活得更累?
有时候我们会想,科技不是应该让生活变得更轻松吗?可是为什么,现实却是另一番景象?
前几天有个新闻,一位外卖骑手在送餐途中摔倒在地,咳了一滩血,浑身抽搐,手机还在机械地响着:“您有新的订单啦。”这声音让人毛骨悚然。他还没从地上爬起来,平台的系统已经在催促他继续工作,仿佛他不是一个活生生的人,而只是一个用来配送的工具。
这个场景让人想到很多问题。我们天天听人讲,科技发展了,人工智能普及了,大数据无处不在,手机里的App比十年前电脑上的软件都要强大。可这科技的进步,真让普通人过上好日子了吗?如果真的变好了,为什么还有这么多人累得像机器一样,甚至累到猝死?
答案很简单,因为科技的发展并不是为了让劳动者轻松,而是为了让资本家赚更多的钱。
过去,人们提到科技,总觉得那是进步,是解放。但资本家可不是搞慈善的,他们搞技术、搞创新、投资人工智能、开发智能调度系统,目的很简单——提高利润。提高利润的办法是什么?就是让劳动者干得更多、跑得更快、休息得更少,而工资却不见涨。
就拿外卖行业来说,平台的智能派单系统,本来应该是帮助骑手更合理地安排时间,可实际上,它的作用是反过来的——让骑手根本没时间休息。送一单赚的钱不多,但不接单就意味着没有收入,系统还会降低派单权重。哪怕骑手的身体撑不住了,他也只能咬牙继续跑。因为一旦停下来,就意味着被淘汰。
资本家利用科技手段,把这一切安排得天衣无缝。以前工厂里有个“车间主任”,负责盯着工人干活,现在资本家连人都懒得雇了,直接用算法监控。算法不会放过任何一个偷懒的可能性,也不会管你是累了、病了,还是快猝死了。
有人会说,这不就是资本的“进步”吗?但如果我们回顾历史,就会发现,这种“科技剥削”不是一天两天的事,而是资本从诞生起就存在的问题。
1913年,福特汽车厂搞出了世界上第一条流水线,大幅提高了生产效率。这本来是一项了不起的发明,但问题是,这种技术的受益者不是工人,而是资本家。资本家只关心如何提高利润,至于工人累不累,他们才懒得管。
这跟今天的外卖行业有什么区别?唯一的区别是,过去的工厂老板用的是机器和流水线,而今天的外卖平台用的是人工智能和大数据。技术进步了,但剥削的本质一点没变。
科技的本质是中立的,它既可以解放人类,也可以奴役人类。关键在于,这项科技掌握在谁的手里。如果科技被资本家控制,它就不会是让劳动者轻松的工具,而只会成为压榨劳动者的手段。
在这个系统里,劳动者没有选择权。他们不能自己决定工作时间,不能决定薪酬,甚至连拒绝一笔订单都有风险。骑手累得不行了,系统不会关心,只会继续派单;工厂工人受伤了,资本家不会心疼,只会想办法找个新工人顶替;流水线上有人病倒了,生产不会停,资本家只会想着怎样用更少的人完成更多的工作。
这些年来,许多人都在宣传科技如何改变世界,如何让人类的生活更美好。确实,科技改变了很多东西,但它让谁的生活变美好了?是资本家,不是普通人。
就算是互联网行业,也不能免俗。平台经济刚兴起的时候,外卖员、网约车司机看似比传统打工仔收入高了一点,但很快,资本家发现成本太高,于是通过算法降低补贴、提高抽成,让劳动者重新陷入无休止的竞争。你要是不拼命干,就会被淘汰;你要是拼命干,过几年你的岗位可能会被AI取代。
这就是科技发展带来的“新剥削”。过去的资本家剥削工人靠的是管理制度,现在的资本家靠的是智能算法。但本质上,这两者的区别并不大,甚至可以说,现代科技让剥削变得更加高效,更加隐蔽,更加难以反抗。
要改变这一切,就必须打破资本对科技的垄断。科技应该是为全社会服务的,而不是被资本家用来压榨工人的。如果科技是掌握在人民手中,那么它完全可以用来减少工作时间,而不是增加工作压力;它可以让社会财富更公平地分配,而不是全部流入资本家的口袋。
但在资本的框架下,这种改变是不可能自动发生的。资本家不可能主动放弃对科技的控制,他们只会想办法用科技让工人变得更加“听话”。从流水线时代的“计件工资”,到今天的“智能派单”,再到未来的“全自动工厂”,劳动者的处境只会越来越艰难,除非他们能组织起来,争取自己的权益。
有人可能会问,那是不是要彻底反对科技?当然不是。科技是人类智慧的结晶,它本身并没有错,错的是资本家利用科技的方式。想要改变这一点,只有一条路——让劳动者掌握科技,让科技真正为全社会服务,而不是成为资本家的剥削工具。
否则,无论科技发展到什么程度,劳动者的命运都不会改变。当骑手倒下的时候,系统的提示音仍然会毫无感情地响起:“您有新的订单啦。”
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