善于倾听“微言微语”

通过走好网上群众路线，把网络作为知兵情、懂兵心、解兵忧的重要途径

　　笔者在调研中发现，有的单位用于基层官兵反映问题的“领导信箱”成了“僵尸信箱”，要么登录不了，要么问题长期得不到回复;有的内部政工网站的“网络留言板”成了“意见黑板报”，上百条信息排队等答复;有的干部患上了“网络自闭症”，对网络的作用和新媒体对官兵的影响视而不见，甚至一禁了之，等等。在互联网和新媒体越来越深入人们工作生活的今天，在遵守各项保密规定的基础上，领导干部应主动学会“网上蹲点”，学会在微信、微博上发声，同官兵在网上沟通，通过走好网上群众路线，倾听基层官兵的“微言微语”，把网络作为知兵情、懂兵心、解兵忧的重要途径。

　　习主席在网络安全和信息化工作座谈会上指出，要让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。近年来，不少党员干部特别是领导干部自觉学习网络知识，积极主动运用网络工具，带头过好“网络关”“时代关”，善于通过网络倾听基层兵声，善于从基层官兵的“微言微语”中听到真话、探得实情，既当“网络观察员”又当“舆论引导员”，及时回应官兵关切，向基层传递网络正能量，成为新时代的“网络通”，成为官兵信任信赖、乐于交流的网上知心人，获得基层官兵鼓掌点赞。

　　基层官兵是部队建设的主体。在官兵的头脑里、基层的实践中，能够找到解难的点子、打赢的招法、胜战的法宝。领导干部在做到常在线、不隐身，常回应、不回避的基础上，应以“闻过则改”的心态和“主动问策”的姿态，鼓励官兵通过网络平台大胆向党委机关和领导干部提意见、讲问题、进谏言，集纳群众智慧、采纳官兵意见、优化党委决策，同时着力解决官兵“烦心事”，帮助消除“心头难”，实现眼睛向下看、网上听兵声、线下解兵忧。

　　(作者单位：武警桂林市支队)